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Blickwinkel von unten auf die Fassade eines modernen Gebäudes mit dem Schriftzug "GASAG".

Step by Step von der CMS Auswahl zum Website-Relaunch

Den kompletten Weg gemeinsam gehen, fühlt sich gut an!
Seit der Auswahl des neuen Content-Management-Systems durften wir die GASAG in allen Phasen des Projekts begleiten. Dabei entwickelte sich eine vertrauliche und partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe, die im erfolgreichen Relaunch mehrere Domains mündete.

Einmal alles bitte!

Gemeinsam sind GASAG und SUTSCHE den langen Weg des Website-Relaunches mit all seinen Verzweigungen und Herausforderungen erfolgreich gegangen. Das Großprojekt, das sieben Domains umfasste, begann mit der Auswahl des neuen Content-Management-Systems, ging über die Dienstleisterauswahl, Unterstützung des Product Owners bis hin zur Qualitätssicherung, Content-Migration und endete mit der Unterstützung an den eigentlichen Relaunch-Tagen.

In unterschiedlichen und aufeinander aufbauenden Workshops wurden in den verschiedenen Phasen des Gesamtprojekts Anforderungen erhoben und dienten als Grundlage für das Backlog und Scoping. Die Phase der Implementierung wurde durch einen gemeinsamen Kick-off mit GASAG, dem Dienstleister und SUTSCHE in Berlin eingeleitet. Dadurch konnte nicht nur ein gemeinsames Verständnis für das Projekt geschaffen werden, sondern auch die Grundlage für eine langfristige Zusammenarbeit.

Wir konnten dem Energieversorger aus Berlin bei seinem Vorhaben nicht nur mit unserer Projektunterstützung zur Seite stehen, sondern haben verschiedene Aufgaben in den unterschiedlichen Phasen des Relaunches übernommen. Besonders erfreulich war das gegenseitige Vertrauen, das dazu führte, dass sich ein Teilprojekt an das nächste anschloss. Das ist natürlich nicht nur wünschenswert für uns, sondern es fühlt sich gut an, ein großes Projekt, das mit der CMS Auswahl startet, bis zum Livegang begleitet zu haben.

Unsere gemeinsamen Schritte zur neuen Website

  • CMS-Auswahl 11/22 - 04/23

    Ende 2022 fällt mit der Auswahl des CMS der Startschuss für die gemeinsame Arbeit am Relaunch.

    CMS Auswahl »

  • Dienstleisterauswahl 04/23 - 06/23

    Weiter geht es mit der Dienstleisterauswahl!
    Ein kompetenter Dienstleister, der mit der Unternehmenskultur und dem Spirit der GASAG harmonisiert, wird gesucht.

    Dienstleisterauswahl »

  • Scoping 05/23 - 09/23

    Noch während der Dienstleisterauswahl wird als Vorbereitung eine präzise Definition des Projektumfangs vorgenommen und das Backlog erstellt.

    Scoping »

  • Projektunterstützung 05/23-09/24

    In Anbetracht der Größe des Projekts und der bisherigen Zusammenarbeit unterstützt SUTSCHE den internen PO bei der GASAG.

    Projektleitungsunterstützung »

  • Kickoff in Berlin 09/23

    In Berlin treffen sich alle Projektbeteiligten und starten in die Phase der Implementierung.

  • Content-Migration 2/23 - 06/24

    Mit einem auf GASAG abgestimmten Content-Team unterstützt SUTSCHE das interne Redaktionsteam bei der Content-Migration.

    Content-Migration »

  • Die ersten Domains gehen live 04/24

    Mit den Berliner Erdgasspeicher und BAS Kundenservices gehen die ersten beiden Domains live.

  • Da ist sie - Gasag.de geht live! 09/24

    Was lange währt wird endlich gut. Die neue Website für die GASAG ist da!

  • Die letzte Domain geht live 09/24

    Den Abschluss macht die Stadtwerke Forst. Damit sind alle sieben Domains im neuen Gewand und live.

Unabhängig und erfolgreich digitalisieren.

Wir liefern nachhaltige, transparente und unabhängige Unterstützung für die digitalen Projekte unserer Kunden – von der Strategie, über die System- und Dienstleisterauswahl, bis hin zu Rollout, Contentarchitektur und laufendem Projektmanagement.

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Die Freiheitsstatue der vereinigten Staaten von Amerika vor blauem Himmel

Workshop, Workshop und noch ein Workshop

Miro Board mit den durchgeführten Workshops

Während der Zusammenarbeit für die System- und Dienstleisterauswahl entstand die Idee gemeinsam wichtige Themen für den Relaunch frühzeitig anzugehen und Workflows für das tägliche redaktionelle Arbeiten zu entwickeln.

Durchgeführte Workshops:

  • Barrierefreiheit Workshop
  • Wireframe & Architektur Workshop
  • Content Standard Workshop
  • Asset Management Workshop
  • UX/UI Workshop
  • KI Workshop
  • Rechte & Rollen Workshop

Ziel der Workshops, die vor dem Start der Implementierungsphase durchgeführt werden, war eine Aufwandsreduzierung und Entzerrung von Ressourcen und Aufwänden in späteren Projektphasen. Durch Workshops zu Themen wie Wireframes oder zum Content Standard konnten präzise Anforderungen für den Implementierungspartner erstellt werden und klare Vorgaben sowohl für die Content-Optimierung und Migration während des Relaunches definiert werden, als auch für die Content-Erstellung danach.

Im Workshop Rollen und Rechte wurden klare Workflows und der Umgang mit den verschiedenen Rollen im Redaktionsteam definiert und im Workshop zur digitalen Barrierefreiheit wurde einerseits Wissen vermittelt und anderseits klare Wege zur Umsetzung der Kriterien der Barrierefreiheit aufgezeigt. Spannend gestaltete sich auch der Workshop mit dem Thema Einsatz der KI bei redaktionellen Tätigkeiten. Hier wurde ein gemeinsamer Blick auf einzelne Aspekte in den redaktionellen Prozessen geworfen, bei denen KI hilfreich zum Einsatz kommen kann und anschließend wurden passende Tools betrachtet.

Am Ende dieser erweiterten Workshop-Phase konnte eine Wissensdatenbank mit den unterschiedlichen Themen, Workflows und Prozessen genauso detailliert aufgebaut werden, wie das Backlog für den Dienstleister vorbereitet werden konnte.

Controlling bringt Planbarkeit

Um Transparenz bezüglich der Zeit- und Budgetvorgaben zu gewährleisten, wurde ein speziell und individuell konzipiertes Projektcontrolling implementiert. Dieses kontinuierliche, engmaschige Controlling ermöglichte es, Abweichungen vom ursprünglichen Plan auf Taskebene frühzeitig zu erkennen und mit gezielten Gegenmaßnahmen zu reagieren.

Dank der agilen Anpassung der Projektprozesse und des flexiblen Managements konnten alle Projektbeteiligten effektive Lösungen entwickeln, die zum Erreichen der Projektziele führten. Das Projektcontrolling spielte dabei eine zentrale Rolle, insbesondere bei der Überwachung der Forecasts für Zeit- und Budgetvorgaben.

Auch für die Zeit nach dem Go-live wurde ein Controlling für den Regelbetrieb eingerichtet, um die nahtlose Fortführung der Prozesse zu gewährleisten und den langfristigen Betrieb zu überwachen. So konnte GASAG nicht nur kurzfristige Erfolge sichern, sondern auch eine solide Grundlage für zukünftige Weiterentwicklung schaffen.

Weitere Success Stories:

Kontakt zu SUTSCHE

SUTSCHE bietet unabhängige Beratung, Konzeption und Management von CMS-, e-Commerce und Onlinemarketing Projekten. Dabei helfen wir, Anforderungen aufzunehmen, die richtige Lösung auszuwählen und die passenden Dienstleister zu beauftragen.

Oftmals betreuen wir die komplette Durchführung als externe Projektleiter und sorgen für die fachgerechte Umsetzung des Konzeptes. Durch unsere Unabhängigkeit sparen wir unseren Kunden Geld und Zeit, da wir ohne Interessenkonflikt beraten können.

Bei Ihnen steht ein Projekt vor der Tür und Sie wünschen sich einen ersten Austausch. Lassen Sie uns bei einem virtuellen Kaffee unverbindlich über Ihre Herausforderungen und Ziele sprechen.

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