Content-Audit bei der Kindernothilfe: Potentiale für Seitenkonzept und Sichtbarkeit

Über den Kindernothilfe e.V.

Die Kindernothilfe engagiert sich seit mehr als 65 Jahren für Kinder in schwierigen Lebenssituationen. Mit ihrer Arbeit setzt sie sich dafür ein, Kinder zu ihren elementaren Rechten zu verhelfen und ihnen eine Starthilfe ins Leben zu geben: Die Kindernothilfe ermöglicht ihnen den Zugang zu Bildung, schafft faire Alltagsbedingungen und organisiert Hilfe zur Selbsthilfe. In 2024 wurden mehr als 475 Projekte in 36 Projektländern durchgeführt und damit über 2,2 Millionen Kinder und Jugendliche erreicht. Die Kindernothilfe ist derzeit in 32 Ländern weltweit tätig.

Im Laufe der vergangenen Jahrzehnte hat die Kindernothilfe ihre Arbeit weiterentwickelt - hin zu einem ganzheitlichen Ansatz, der Kinder in all ihren Lebensbereichen betrachtet.

Projekte der humanitären Hilfe nach Naturkatastrophen oder Krisen sind ein weiterer wichtiger Bestandteil der Entwicklungsarbeit.

Über das Projekt

Mit welcher Ausgangslage begann das Projekt?

Mit Blick auf die strategische Zielsetzung für 2025 und dem Fokus auf SEO bestand der Bedarf, eine fundierte Bestandsaufnahme durchzuführen. Die Organisation wollte wissen, wo sie aktuell steht, welche Schwächen konkret bestehen und wie diese mit klaren Maßnahmen adressiert werden können. Parallel dazu galt es, gezielt die besonders relevanten Bereiche „Patenschaften“, „Spenden“ und „Kinderrechte“ zu optimieren.

Welche Ziele sollten im Projekt erfüllt werden?

Ziel des Projekts war ein umfassendes Content Audit der Domain kindernothilfe.de. Auf deren Grundlage konkrete Handlungsempfehlungen ausgesprochen werden sollten, die nicht nur bestehende Probleme und Defizite benennen, sondern auch klare To-Dos enthalten, um diese zu beheben. Neben der Behebung technischer oder struktureller Schwächen ging es insbesondere darum, die Website langfristig im Sinne der Suchmaschinenoptimierung zu verbessern.

Für die zentralen Bereiche Patenschaften, Spenden und Kinderrechte sollte die Sichtbarkeit gestärkt, die Nutzerführung verbessert und die inhaltliche Relevanz geschärft werden. Neben der eigentlichen Dokumentation des Audits sollte eine priorisierte Liste von Maßnahmen zur Verfügung gestellt werden, die sowohl intern als auch von externen Dienstleistern umsetzbar sind.

Welche Anforderungen und Rahmenbedingungen gab es?

Das Audit konzentrierte sich auf die Hauptdomain kindernothilfe.de, ohne eine Betrachtung von Subdomains oder weiteren Domains der Kindernothilfe. Innerhalb der untersuchten Website lag der inhaltliche Fokus bewusst auf den drei Kernbereichen Patenschaften, Spenden und Kinderrechte. Andere Themenfelder wurden zwar in die übergreifende Analyse integriert, jedoch nicht mit derselben Detailtiefe untersucht. Neben einer daraus resultierenden kontinuierlichen Abstimmung, um Erkenntnisse bei Notwendigkeit zu vertiefen, war eine Besonderheit, dass parallel zum Audit erste Defizite von der Kindernothilfe angegangen wurden – ein Zeichen für den hohen Umsetzungswillen und die enge Abstimmung im Projektverlauf.

Welche Aufgaben hat SUTSCHE im Projekt übernommen?

Inhaltlich reichte das Leistungsspektrum von der Analyse der Crawlbarkeit und Indexierbarkeit, digitale Barrierefreiheit über die Sichtbarkeit im Tracking bis hin zu einer Wettbewerbsbetrachtung. Dabei wurde sowohl eine allgemeine Betrachtung der Website als auch eine detaillierte Bewertung der drei Schwerpunktbereiche vorgenommen. Für jede dieser Bereiche wurde das bestehende Seitenkonzept analysiert und inhaltlich betrachtet.

Anhand der Analysen wurden Empfehlungen hinsichtlich ihres Umsetzungsaufwands und ihres potenziellen Impacts eingeordnet und strukturiert dokumentiert. SUTSCHE zeigte dabei klar auf, welche Maßnahmen kurzfristig erfolgen sollten, welche mittelfristig angegangen werden können und an welchen Stellen SUTSCHE auch zukünftig beratend und operativ unterstützen kann.

Ein transparenter Prozess durch regelmäßige Update-Termine sorgte dafür, dass die Kindernothilfe noch während der Durchführung des Audits schon erste Optimierung durchführen oder Themen in die Sprintplanung bei ihrem Dienstleister mitnehmen konnte.

Was wurde erreicht?

Das Projekt resultierte in einer umfangreichen Dokumentation, die sowohl intern als auch für externe Dienstleister nutzbar ist. Neben einem allgemeinen Problem- und Crawl-Report erhielt die Kindernothilfe eine detaillierte Aufstellung aller identifizierten technischen und inhaltlichen Defizite, jeweils mit konkretem Bezug auf betroffene URLs. Im Bereich Tracking wurde eine Auswertung der erfolgreichsten und schwächsten Seiten vorgenommen, die zusätzlich nach den drei Kernbereichen gefiltert wurden. Diese differenzierte Betrachtung ermöglichte es, gezielt Handlungsfelder zu definieren und bereits während des Audits erste Optimierungsmaßnahmen in die Wege zu leiten.