ZG Raiffeisen vertraut bei der Shop Auswahl auf SUTSCHE

Über die ZG Raiffeisen

Die ZG Raiffeisen-Gruppe mit Sitz in Karlsruhe ist ein breit aufgestelltes Handels- und Dienstleistungsunternehmen, das in den fünf Geschäftsfeldern Agrar, Märkte, Technik, Energie und Baustoffe aktiv ist. Mit knapp 2.000 Mitarbeitern betreiben wir weit über 200 Niederlassungen in Baden-Württemberg, der Pfalz und im Elsass. Die genossenschaftlichen Ursprünge sind bis heute in der Unternehmensform der ZG Raiffeisen eG lebendig. Das „ZG“ im Namen steht für Zentralgenossenschaft. Durch die  Ausgliederung der Geschäftsfelder Technik, Energie und Baustoffe in GmbHs hat sich die ZG Raiffeisen zu einer modernen, leistungsfähigen Unternehmensgruppe mit einem jährlichen Umsatz von gut einer Milliarde Euro entwickelt. 

Über das Projekt

Mit welcher Ausgangslage begann das Projekt?

Die ZG Raiffeisen Gruppe wollte sich strategisch im eBusiness aufstellen und SUTSCHE sollte dabei helfen, die Potentiale des B2B und B2C Bereichs zu analysieren und die passende Software für das Unterfangen auszuwählen.

Welche Ziele sollten im Projekt erfüllt werden?

Eine Modellierung der digitalen Vertriebswege über Business Model Canvas für die ZG Raiffeisen zum Projektstart in 2015 war die Basis für den heutigen B2B-Onlineshop auf Basis vom OXID eShop

Welche Besonderheiten und Herausforderungen gab es?

SUTSCHE half zunächst dabei, die aktuellen Prozesse zu analysieren und künftige Anforderungen zu erheben. Nach gründlicher Prüfung der Bedarfe und der Wirtschaftlichkeit wurde gemeinsam entschieden, den Fokus auf das B2B Geschäft zu legen und ein Shopsystem zu implementieren, das heutigen Ansprüchen standhält. Da die ZG Raiffeisen bislang noch nicht im klassischen Online-Vertrieb vertreten war, folgte eine E-Commerce Systemauswahl mit anschließender Dienstleisterauswahl auf gemeinsam abgesteckten Rahmenbedingungen.

Welche Aufgaben hat SUTSCHE im Projekt übernommen?

SUTSCHE unterstützte bei der fachlichen und technischen Konzeption und war während des gesamten Implementierungsprozesses für das Projektmanagement und die Steuerung der verschiedenen Dienstleister für die Bereiche E-Commerce, Middleware und SAP verantwortlich.

Was wurde erreicht?

Nach der strategischen Beratung und dem Auswahlprozess wurde das Projekt mit dem Livegang der Seite www.raiffeisenlogistik.de in einer Minimum Viable Product (MVP) Variante in Q3 2016 erfolgreich zum Anschluss gebracht und live geschaltet. Seitdem findet gemeinsam eine ständige Weiterentwicklung der Nutzerführung und Automatisierung der technischen Prozesse statt.