CMS Bewertung: iF Design schafft Basis für einen Corporate Website Relaunch

Über iF International Forum Design GmbH

Die iF International Forum Design GmbH veranstaltet mit dem iF DESIGN AWARD jedes Jahr einen der weltweit renommiertesten Designwettbewerbe. Er ist weltweit als Symbol für herausragendes Design anerkannt und begrüßte 2021 fast 10.000 Einreichungen aus 60 Ländern.

Die iF International Forum Design GmbH mit Sitz in Hannover zeichnet seit 1954 Designer mit dem iF Design Award aus. Die jährlich verliehene Auszeichnung für Leistungen im Bereich Design und Produktgestaltung, muss einer der fünf Disziplinen Product, Communication, Packaging, Interior Architecture und Professional Concept zugeordnet werden.

Bei der Auswahl der Preisträger verfolgt die iF bereits seit 1953 das Ziel, gutes Design zu erkennen und zu fördern. Auf diesem Weg soll die Öffentlichkeit für Design und seine Rolle in unserem Leben sensibilisiert werden. Der iF Award leistet seit vielen Jahren einen Beitrag dazu, die Rolle des professionellen Designers zu sichern und das Bewusstsein für das Berufsbild zu stärken und durch Design gesellschaftlichen Wandel zu bewirken. Das alles, um talentierte junge Menschen zu fördern und eine öffentliche Plattform für junge Designer zu schaffen.

Über das Projekt

Mit welcher Ausgangslage begann das Projekt?

Die iF International Forum Design GmbH plante einen umfassenden Relaunch der Corporate Website. Die bisherige Plattform stieß hinsichtlich Performance an ihre Grenzen und erzeugte hohen Wartungsaufwand. Notwendige redaktionelle Prozesse konnten mit dem bestehenden System nicht mehr in gewünschter Weise umgesetzt werden.

Welche Ziele sollten im Projekt erfüllt werden?

Die Auswahl eines neuen Content Management Systems sollte als belastbare und nachhaltige Basis für das neue Plattform-Projekt dienen. Im Fokus der iF International Forum Design GmbH stand neben der höheren Sichtbarkeit auf internationaler Ebene auch die Unterstützung der Redaktion in ihren Abläufen.

Dazu sollten Drittsysteme angebunden werden, um eine Verschmelzung von CMS und eCommerce auf einer Plattform zu ermöglichen. Auf diesem Weg sollte eine durchgehende User Experience mit hohem Wiedererkennungswert geschaffen und in systemübergreifenden Prozessen sichergestellt werden.

Welche Anforderungen und Rahmenbedingungen gab es?

Das Content Management sollte als zentraler Baustein eine 360-Grad Sicht auf den Websitebesucher ermöglichen und eine Ansteuerung verschiedener Marketingtools direkt aus dem CMS bereitstellen. Auf diese Wiese sollte ein nahtloses Redaktionserlebnis für den Redakteur ohne Wechsel der Systeme zu schaffen.

Inhalte wurden bisher von einem internationalen Redakteurteam direkt im Content Management System erstellt und gepflegt. Die Qualität der Redakteursarbeit konnte so nur schwer sichergestellt und standardisiert werden.

Hinsichtlich der redaktionellen Unterstützung innerhalb des CMS entwickelte sich der Wunsch nach einer Erhöhung der Automatisierung der Prozesse im Content Management. Darüber hinaus sollten Workflows mit mehrstufigen Freigabeprozessen entwickelt werden, um eine positive Auswirkung auf die redaktionelle Qualität zu erzielen.

Welche Aufgaben hat SUTSCHE im Projekt übernommen?

Für die initiale Anforderungsaufnahme wurden zunächst alle verfügbaren Informationen und Dokumente gesammelt, die für die Bewertung potenzieller Systeme relevant werden konnten. Ergänzend dazu wurden Interviews mit den in das Content Management involvierten iF-Mitarbeitern und externen Dienstleistern durchgeführt.

Die daraus resultierenden Anforderungen wurden anschließend von SUTSCHE transparent aufbereitet und zu konkreten Zielen formuliert. Anhand dieser konnte SUTSCHE die unterschiedlichen Anforderungen zunächst in die Bereiche Marketing, große Redaktion, breite Landschaft, technische Plattform/ Integration, Internationalität und e-Commerce unterteilen und im nächsten Schritt bewerten und priorisieren.

Als Schwerpunkte für ein neues CMS wurden in diesem Schritt das Marketing und die technische Integration identifiziert. Mit diesen Basisinformationen und Klassifikation konnte schnell eine belastbare CMS Shortlist für die iF International Forum Design GmbH erstellt und übergeben werden. Der CMS-Auswahlprozess gab den Verantwortlichen einen transparenten Überblick über potenzielle Systeme, eindeutige Bewertungskriterien machten diese außerdem miteinander vergleichbar.

Nach der Reduzierung der Shortlist auf zwei potenzielle Systeme wurden diese hinsichtlich der möglichen Lizenzierungsmodelle abschließend analysiert.

Was wurde erreicht?

Die schrittweise Reduzierung potenzieller Systeme hat iF zu einer transparenten Gegenüberstellung geeigneter Systeme geführt, die die gestellten Anforderungen erfüllen können. Das gemeinsame Projekt mit SUTSCHE endete mit einer Auswahl zweier CMS.