CMS Auswahl: Effizienter Prozess führt HELLA zum neuen System

Über die HELLA

HELLA ist ein globales, börsennotiertes Familienunternehmen und einer der Top-40-Automobilzulieferer weltweit. Das Unternehmen ist auf innovative Lichtsysteme und Fahrzeugelektronik spezialisiert und ist seit mehr als hundert Jahren ein wichtiger Partner der Automobilindustrie. Im Geschäftsjahr 2017/2018 erzielte HELLA einen Umsatz von rund 7,1 Milliarden Euro und beschäftigt derzeit mehr als 40.000 Mitarbeiter weltweit.

Seit der Gründung im Jahr 1899 zählt das Unternehmen mit Hauptsitz in Lippstadt (Nordrhein-Westfalen) zu den Innovationsführern für Fahrzeugbeleuchtung. Im Bereich Elektronik hat HELLA sowohl in Europa als auch weltweit eine marktführende Position
in zahlreichen für HELLA relevanten Produktsegmenten erlangt. Mit mehr als 125 Standorten in rund 35 Ländern ist HELLA weltweit präsent.

Über das Projekt

Mit welcher Ausgangslage begann das Projekt?

Größer werdende Mängel hinsichtlich der Flexibilität des bestehenden Content Management Systems hatten HELLA dazu geführt, die bisher genutzte Lösung ergebnisoffen zu hinterfragen. Die Nutzerfreundlichkeit hatte sowohl auf Seiten der Redaktion als auch der IT zunehmend gelitten.

Dazu sollte die Webpräsenz von HELLA einen Design Relaunch erhalten. Daraus ergab sich eine günstige Gelegenheit, auch die für die Website verwendete Basis neu zu bewerten.

Welche Ziele sollten im Projekt erfüllt werden?

Mit der Auswahl eines neuen Content Management Systems sollte eine leichtere Pflege für die Mehrsprachigkeit inklusive Integration eines Übersetzungstools erreicht werden. Die redaktionelle Pflege musste flexibler und einfacher gestaltet werden.

HELLA kam mit dem Wunsch nach einer Empfehlung für die bevorstehende CMS Auswahl auf SUTSCHE zu. Basis dieser Empfehlung sollten die ebenfalls noch zu ermittelnden Anforderungen an das neue System sein.

Welche Aufgaben hat SUTSCHE im Projekt übernommen?

Um aktuelle und zukünftige Anforderungen besser verstehen zu können, wurden diese zunächst strukturiert aufgenommen und bewertet. Im fachlichen und technischen Austausch lernte SUTSCHE die Herausforderungen der HELLA-Mitarbeiter besser kennen. In der Nachbereitung der Workshops konnten so klar definierte Cluster mit Anforderungen aufgesetzt und eine Marktübersicht erstellt werden.

Dabei stellte sich heraus, dass die Zahl der potenziell passenden Systeme Stück für Stück bis auf einige wenige Systeme umfassende Shortlist zu reduzieren war. Die vorausgewählten CMS wurden nach definierten Kriterien gegenübergestellt und so objektiv miteinander vergleichbar.

Ergänzt wurden die Eindrücke der Marktrecherche durch folgende Hersteller Pitches. Die auf der Shortlist geführten Hersteller bekamen die Gelegenheit, konkrete Lösungen für die im Hersteller Briefing definierten Anforderungen zu präsentieren und die HELLA Stakeholder von sich und dem entwickelten System zu überzeugen.

Was wurde erreicht?

Innerhalb des Zeitplans wurde ein reduzierter CMS Auswahlprozess durchgeführt und das Ziel erreicht, eine Empfehlung für ein Content Management System zu geben, das die Anforderungen von HELLA erfüllt.