E-Commerce- Auswahl
Mehr als 200 E-Commerce-Systeme konkurrieren weltweit um Ihr Budget – und keines davon passt automatisch zu Ihrer Systemlandschaft, Ihren Prozessen und Ihren Stakeholdern. Bei der E‑Commerce-Auswahl identifizieren wir gemeinsam mit Ihnen das Shop-System, das zu Ihren Anforderungen tatsächlich passt: herstellerunabhängig, datenbasiert und mit einem strukturierten Auswahlprozess, der aus Ihren Zielen eine belastbare Entscheidung macht.
Was ist eine E-Commerce-Auswahl?
Die E‑Commerce-Auswahl ist ein herstellerunabhängiger, strukturierter Auswahlprozess, mit dem SUTSCHE das für Ihren Online-Vertrieb passende Shop- bzw. E-Commerce-System identifiziert. Damit ein System Ihren Anforderungen dauerhaft gewachsen ist, muss es sich wie ein Puzzleteil in Ihr Gesamtbild einfügen – es muss zu den unterschiedlichen Stakeholdern in Ihrem Unternehmen wie (Online-)Vertrieb, Marketing und Produktmanagement ebenso passen wie zu Ihrer bestehenden Systemlandschaft aus ERP, CRM und PIM.
Warum ist das wichtig?
- Die Wahl des falschen Systems hat konkrete wirtschaftliche und rechtliche Konsequenzen.
- Erhöhter Umsetzungsaufwand: Ein unpassend gewähltes System kann die Implementierungskosten – abhängig von Ihrer bestehenden Systemlandschaft sowie Ihren Anforderungen an Funktion und Design – massiv erhöhen.
- Regulatorischer Druck: Wer E-Commerce betreibt, fällt unter das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz und ist seit Juni 2025 zur Umsetzung der digitalen Barrierefreiheit verpflichtet – eine Anforderung, die bereits bei der Systemauswahl mitgedacht werden muss.
E-Commerce-Auswahl mit SUTSCHE
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Definition der Ziele und Anforderungen
In gemeinsamen Workshops ermitteln wir die finanziellen, technischen, funktionalen, organisatorischen und rechtlichen Rahmenbedingungen für Ihr neues E-Commerce-System und leiten daraus konkrete, priorisierte Anforderungen ab. Dabei berücksichtigen wir von Anfang an alle relevanten Stakeholder – von Vertrieb und Marketing bis zur IT – sowie die Anbindung an Ihre bestehende Systemlandschaft.
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Durchführung der Marktsondierung
Als unabhängige Digitalberater beobachten wir den Markt kontinuierlich. Von mehr als 200 Shop-Systemen weltweit führen wir eine Watchlist der 30 wichtigsten Systeme für den DACH‑Raum. Ihre Anforderungen gleichen wir gegen diese Systeme ab und bewerten sowohl unterstützende als auch limitierende Faktoren – nicht nur anhand der Grundfunktionalität, sondern bis in die für Ihren Anwendungsfall entscheidenden Details.
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Ableitung einer Shop-Shortlist
Aus der Marktsondierung leiten wir eine Shortlist geeigneter E-Commerce-Systeme ab, sodass Sie sich keinen eigenen Marktüberblick erarbeiten müssen. Wir legen transparent dar, warum bestimmte Systeme in die engere Auswahl kommen – und warum andere ausscheiden.
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Präsentation durch Hersteller
Die Anbieter der Shortlist erhalten ein detailliertes Briefing zu ihren Kernanforderungen und Use Cases. Wir organisieren und moderieren die Pitches, in denen die Hersteller nicht nur ihr System, sondern erste Lösungsansätze für Ihren konkreten Anwendungsfall präsentieren.
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Bewertung
Ihre subjektiven Eindrücke aus den Präsentationen überführen wir mithilfe standardisierter Bewertungsbögen in messbare, vergleichbare Daten. So werden Stärken und Schwächen jedes Anbieters explizit sichtbar und objektiv vergleichbar – Ihre Entscheidung beruht damit auf belastbaren Fakten statt auf Bauchgefühl.
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Entscheidung Shop-Auswahl
Ihre Bewertung der Präsentationen kombinieren wir mit unserer Markt- und Projekterfahrung zu einer fundierten Entscheidungsgrundlage. Das Projekt endet mit einer zusammenfassenden, klar begründeten Handlungsempfehlung für das System, das am besten zu Ihrem Unternehmen passt.
Das bekommen Sie von uns
Am Ende der E‑Commerce-Auswahl steht mehr als eine Liste geprüfter Systeme: Sie erhalten eine priorisierte, belastbare Handlungsempfehlung, die Ihre Anforderungen, die Ergebnisse der Herstellerpräsentationen und unsere Markterfahrung zu einer einzigen, klar begründeten Entscheidung verdichtet. Statt einzelner Eindrücke aus Vertriebsgesprächen bekommen Sie vergleichbare, strukturierte Bewertungsdaten zu jedem in Frage kommenden System – die Grundlage für eine Entscheidung, die Sie gegenüber Geschäftsführung, Fachbereichen und IT gleichermaßen vertreten können.
Der Mehrwert zeigt sich in der Praxis: Eine strukturierte Auswahl mit RFP-Prozess und technischem Proof of Concept schafft die Grundlage, damit die anschließende Umsetzung zeitlich wie budgetär im geplanten Rahmen bleibt, ob bei der Ablösung einer bestehenden Plattform oder beim Go-live eines neuen B2B-Systems als MVP. Denn ein unpassend gewähltes System kann den Umsetzungsaufwand massiv erhöhen. Die systematische Auswahl des richtigen Shop-Systems zahlt sich daher von Anfang an aus.
So geht's weiter!
Mit der Systementscheidung ist der wichtigste, aber nicht der letzte Schritt getan. In der Regel folgt die Auswahl des passenden Implementierungspartners: Die meisten Hersteller verfügen über ein Netzwerk zertifizierter Partner, aus dem wir gemeinsam mit Ihnen die relevanten Kandidaten gegen Ihre Kriterien – etwa Entwicklerzertifizierungen, Partnerstatus, Projekterfahrung, Referenzen und Kapazitäten – prüfen und in eigens organisierten Pitches vergleichen.
Dafür erstellen wir ein präzises Dienstleisterbriefing, das als Vorlage für die Pitches der Anbieter dient: Je genauer es ausfällt, desto genauer wird auch die Kostenindikation der Anbieter. Wir übernehmen die Rolle des Single Point of Contact, moderieren die Pitches anhand eigens entwickelter Bewertungsbögen und liefern Ihnen am Ende eine mathematisch fundierte Rangfolge der Anbieter inklusive unserer eigenen Einschätzung und einer konkreten Definition der nächsten Schritte.
Unabhängige Auswahl des passenden Implementierungspartners für die Umsetzung der gewählten Systemlösung.
Projektmanagement, Product-Owner-Vertretung, Interimsmanagement bei personellen Lücken, Projektplanung und Budgetierung.
Content-Operations von SUTSCHE: operative Unterstützung bei Migration, Contentpflege, Redirecting und Automation – aus einer Hand.
Lassen Sie es
uns anpacken
Zuerst handeln, dann präsentieren. Wir liefern Ergebnisse, nicht Konzeptpapiere.