Verstärkung für Ihr Projektteam.
Ein Relaunch braucht mehr als ein gutes Konzept – er braucht jemanden, der das Projekt Tag für Tag am Laufen hält: Anforderungen einsammeln, Entscheidungen vorbereiten, zwischen Fachbereich, IT, Steering Committee und Dienstleistern übersetzen. Genau das übernehmen wir, einzeln oder in Kombination – als Ergänzung Ihres Teams, nicht als weiterer externer Berater mit eigenem Interesse am Umfang.
Was ist Projekt-Support?
Projekt-Support ist keine einzelne Rolle, sondern ein Bündel von Aufgaben, die Sie einzeln oder kombiniert bei uns abrufen: Projektmanagement, Product-Owner-Vertretung, Interimsmanagement bei personellen Lücken, Projektplanung und Budgetierung. Was Sie davon konkret brauchen, hängt von Ihrer Situation ab. Deshalb klären wir das vor dem Start – nicht, indem wir alles gleichzeitig anbieten.
Projekte scheitern selten an der Technik
Das größte Risiko in jedem Relaunch ist Scope Creep – nicht fehlende Funktionen, sondern zu viele. Ein klares Zielbild und eine abgestimmte Scope-Definition zu Beginn legen fest, was reinkommt und was nicht, und machen früh sichtbar, wenn etwas davon bedroht ist.
Fast genauso oft scheitert es an Intransparenz bei Rahmenbedingungen: Budget, Timeline und Verantwortlichkeiten sind zwar irgendwo festgehalten, aber nicht für alle sichtbar. Unsere Rolle ist es, frühzeitig transparent zu machen, wenn etwas davon bedroht ist – nicht erst, wenn es zu spät ist.
Und in Multi-Stakeholder-Setups scheitern Projekte selten an fehlender Technik, sondern an Entscheidungen, die nicht getroffen werden. Wir klären zu Beginn, wer welche Entscheidungen trifft, was das Steering Committee entscheidet und was im Projektteam gelöst wird – und bereiten Entscheidungsvorlagen so auf, dass sie tatsächlich entschieden werden können.
Verbinden, übersetzen, Überblick behalten
SUTSCHE füllt die Rolle als Projektkümmerer aus – nicht als klassische Koordination, sondern als unabhängige Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT, Steering Committee und externen Dienstleistern. Wir übersetzen zwischen den Welten, bereiten Entscheidungen so vor, dass ein Steering Committee handlungsfähig bleibt, und sind durchgängig im Projekt – von der Anforderung bis zum Rollout.
Konkret heißt das folgende Dinge. Wir konzipieren und beschreiben: Viele Aufgaben im Projekt sind nicht visuell, sondern zielen auf die Arbeit der Redaktion mit dem System – Inhaltsverteilung, Taxonomie, Rechte- und Rollensystem, Workflows im CMS und in angrenzenden Systemen wie DAM oder CRM. Wir hinterfragen kritisch, übernehmen Teile davon selbst und dienen als Sparringspartner. Wir behalten den Überblick: Erfahrung aus vergleichbaren Projekten hilft, Stolpersteine früh zu erkennen und externe Dienstleister zu steuern – besonders wenn viele Aufgabenpakete nahtlos ineinandergreifen müssen.
Wir koordinieren und schieben an: Alle Beteiligten werden mit den Informationen und Entscheidungsvorlagen versorgt, die sie für ihre Arbeit brauchen, Risiken werden identifiziert und pragmatisch mit den Stakeholdern gelöst. Und wir vermitteln und übersetzen – zwischen Dienstleister und Kunde, zwischen IT und Marketing, zwischen unterschiedlichen Sprachgebräuchen. Dabei sind wir ein externer Projektteilnehmer auf Ihrer Seite, der Ihre Interessen gegenüber den Dienstleistern vertritt und Lösungen fürs Projekt erarbeitet – nicht für den eigenen Auftrag.
Wer macht was in welcher Rolle?
Sie müssen sich nicht vorab auf eine Rolle festlegen – wir klären gemeinsam, welche Kombination zu Ihrer Situation passt, und passen das im Projektverlauf an, wenn sich der Bedarf ändert.
Rollen & Verantwortung
Wenn die interne Stelle vakant ist oder eine Übergangszeit überbrückt werden muss, übernehmen wir die Rolle vollständig – mit Verantwortung, nicht nur mit Beratung. Sie profitieren dabei von Erfahrung aus vergleichbaren Projekten, statt jedes Rad neu zu erfinden. Sobald intern wieder besetzt ist, übergeben wir sauber dokumentiert.
Wir übernehmen die Rolle dauerhaft, wenn intern niemand dafür vorgesehen ist oder aufgebaut werden soll – inklusive Backlog-Verantwortung, Priorisierung und fachlicher Abnahme gegenüber der Umsetzung.
Ihr Product Owner bleibt im Amt, wir entlasten im Tagesgeschäft: operative Entscheidungen treffen, Rückfragen aus dem Entwicklungsteam beantworten, Backlog pflegen, Sprints vorbereiten. Das verschafft Ihrem Product Owner Freiraum für die Produktvision, statt im Alltag aufzugehen.
Organisation & Steuerung
Bevor das Projekt richtig starten kann, muss ein Budget eingestellt werden. Wir helfen frühzeitig einen Überblick zu erhalten und das Projekt einzuordnen, sodass es überhaupt starten kann. Im Betrieb werden Kosten gegen Budget verfolgt, Abweichungen früh sichtbar machen und Entscheidungsgrundlagen liefern – statt am Ende des Quartals eine Überraschung im Steering Committee zu melden.
Meilensteine, Abhängigkeiten und Ressourcen, bevor das Projekt operativ losläuft. Rahmenbedingungen wie Budget, Timeline und Verantwortlichkeiten müssen von Anfang an geklärt und für alle sichtbar sein – nicht erst, wenn eine davon bedroht ist.
Planung, Koordination und Kontrolle aller Projektbeteiligten – von der Kick-off-Phase bis zum abgeschlossenen Go-Live. Wir sind der Fels in der Brandung, wenn mehrere Gewerke gleichzeitig liefern müssen und Aussagen unterschiedlicher Disziplinen richtig eingeordnet werden müssen.
Was Sie davon haben
Sie kaufen nicht nur Entlastung ein, sondern auch ein Stück Verlässlichkeit für Ihr Projekt.
Fundierte Einschätzungen aus vergleichbaren Projekten und eine unabhängige Perspektive, ohne Eigeninteresse am Umsetzungsauftrag.
Gezielte Unterstützung, damit Sie Kapazität für Ihr Tagesgeschäft behalten, statt im Projektalltag aufzugehen.
Ein gemeinsames Verständnis schaffen und kommunizieren – und Reibungsverluste zwischen den Welten minimieren.
Frühzeitige Transparenz statt später Überraschungen – durch Objektivität und maximale Nachvollziehbarkeit in der Steuerung.
Strukturierte, bewährte Prozesse und klare Entscheidungsvorlagen, mit Blick über den aktuellen Sprint hinaus.
Was das konkret bedeutet
Sechs Beispiele, wie sich Projekt-Support über eine Projektlaufzeit hinweg zeigt – unabhängig davon, welche Rollen genau kombiniert werden.
Vertretung im Tagesgeschäft, wenn der eigentliche Product Owner nicht verfügbar ist – operative Entscheidungen, Rückfragen, kontinuierliche Unterstützung des Entwicklungsteams.
Systematische Erfassung, Strukturierung und Priorisierung von Anforderungen als klare Grundlage für die Umsetzung im Projekt.
Kontinuierliche Aktualisierung, Priorisierung und Detaillierung der Einträge, um eine klare und umsetzbare Arbeitsbasis für das Entwicklungsteam sicherzustellen.
Fortlaufend werden Abnahmen nach Sprints notwendig. Das kann für den Product Owner oder auch die Anfordernden überwältigend viel sein - vor allem im Tagesgeschäft. Qualitätssicherung heißt: Prüfungen und Feedback-Schleifen, damit Ergebnisse den definierten Anforderungen entsprechen und eine hohe Produktqualität erreicht wird.
Planung und Detaillierung anstehender Aufgaben, damit das Team mit klaren Zielen und gut definierten User Stories in den Sprint startet.
Regelmäßiger Austausch, transparente Informationsweitergabe und aktives Erwartungsmanagement, um ein gemeinsames Projektverständnis zu sichern.
Wie wir zusammen arbeiten? SUTSCHE as a Service
Im Projekt sind nicht alle Tätigkeiten die anfallen und bearbeiten werden müssen in ein schätzbares Paket zu verpacken. Teils erfordern die Aufgaben vielleicht nur ein Sparring oder eine Beratung, während gleichzeitig andere Teile inhaltlich aufgearbeitet werden müssen und parallel noch Projektmanagement Tätigkeiten behandelt werden müssen. Das erfordert durchaus verschiedene Rollen und Menschen und auch mit in punktell unterschiedlichen Aufwänden.
Wichtig an der Stelle ist, dass es weiter geht, es nicht stockt und die Aufgaben einfach übernommen oder koordiniert werden. Um dieser Situation eine angemessene Antwort zu geben haben wir das Zusammenarbeitsmodell SUTSCHE as a Service erdacht.
Die Idee: für eine bestimmte Anzahl Personentage pro Monat erhalten Sie einen Ansprechpartner bei SUTSCHE und darüber Zugriff auf verschiedene Gewerke die punktuell und je nach Projektphase hinzugezogen werden kann. Durch die kontinuierliche Begleitung können wir gemeinsam definieren welche Tätigkeiten wann durch wen auch kurzfristig erledigt werden - so bleiben Sie flexibel, das Projekt läuft weiter und Sie haben trotzdem volle Kontrolle und Transparenz über die Kosten.
Drei Annahmen, die zu kurz greifen.
Gut – dann ergänzen wir, statt zu ersetzen. Ein Proxy Product Owner übernimmt das Tagesgeschäft, damit Ihr Product Owner den Freiraum für die Produktvision zurückbekommt. Sobald das nicht mehr nötig ist, ziehen wir uns zurück.
Sie ist genauso wichtig, wenn das Projekt läuft. Unsere Neutralität ist strukturell sichergestellt: Wir haben keine Verträge mit Herstellern oder Agenturen – und vertreten deshalb im Projektalltag ausschließlich Ihre Interessen gegenüber den Dienstleistern.
Es heißt vor allem, Erfahrung aus vergleichbaren Projekten mitzubringen. Sie profitieren von dem, was andere auf die harte Tour gelernt haben, statt jedes Rad neu zu erfinden – auch wenn die Rolle am Ende wieder intern besetzt wird.
Projekt-Support für namhafte Kunden.
So geht`s weiter!
Als Projektkümmerer unterstützen wir Ihre Digitalprojekte in den unterschiedlichsten Phasen. Das betrifft sowohl technisch bezogene Projekte wie bei einer Systemauswahl, als auch Content-bezogene wie bei einem Content-Audit oder der Unterstützung für SEO und GEO.
Sowohl bei einer Bewertung als auch bei einer Systemauswahl ist SUTSCHE Ihr unabhängiger Partner und findet mit einem eigenen Prozess und Tool das System, das wirklich zu Ihren Anforderungen passt.
Die Erhebung des IST-Zustandes Ihres Contents und Ihrer Sichtbarkeit in klassischen Suchen und KI‑gestützten Suchen ist ein Vorgang, der bei einem Relaunch ein Muss ist und generell immer wieder vollzogen werden sollte.
Zeigen die Sichtbarkeitsdaten deutlichen Handlungsbedarf in Richtung AI Search, entwickeln wir daraus eine priorisierte GEO-Roadmap mit konkreten Maßnahmen.
Lassen Sie es
uns anpacken
Als Projektkümmerer bringen wir Ihre Projekte voran und schauen dabei immer über den Tellerrand hinaus.