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Über SUTSCHE

Unterstützung für Ihr Systemauswahlen

CMS, DAM, PIM, Shop, CRM, Analytics – hinter jedem Digitalprojekt steht eine Systemlandschaft, die darüber entscheidet, was möglich ist und was nicht. Wir bewegen uns in genau diesem Feld: MarTech im Allgemeinen, Digital Experience Platforms im Besonderen. Unabhängig von Herstellern, mit Blick auf das Zusammenspiel statt auf einzelne Produkte.

Unser Ansatz

Projektbegleitung durch Experten

Technologie ist für uns kein Selbstzweck. Ob Content-Management, Analytics, CRM oder Marketing-Automation: Das Angebot an Marketing-Software wächst rasant, doch der Engpass liegt selten bei der Auswahl. Entscheidend ist, zu wissen, welche Systeme ein Unternehmen wirklich braucht und wie es die vorhandenen besser nutzt. Genau dort setzen wir an: Wir schaffen Überblick über den bestehenden Stack, entwickeln tragfähige Konzepte und begleiten die Umsetzung, damit Technologie messbar zum Erfolg beiträgt.

Die Zahlen (15.000 Produkte, Gartner-Drittel) und die MarTech-Definition habe ich bewusst herausgenommen. So bleibt der Abschnitt eigenständig und überschneidet sich nicht mit der ausführlichen Version.

Unsere Leistungen
DXP-Audit

Bevor Sie über neue Systeme nachdenken, lohnt sich der ehrliche Blick auf das, was da ist. Wir prüfen Ihre bestehende Landschaft auf Lücken, Redundanzen und Risiken – technisch, organisatorisch und wirtschaftlich. Am Ende wissen Sie, was bleiben kann, was ersetzt gehört und was schlicht ungenutzt Geld kostet.

Anforderungsmanagement

Die meisten Anforderungskataloge listen auf, was ohnehin jedes System kann – und übersehen, worauf es ankommt. Wir erheben Anforderungen strukturiert bei allen Beteiligten, priorisieren sie und formulieren sie so, dass Anbieter sie beantworten können und die Antworten vergleichbar werden. Das Ergebnis nutzen Sie in der Systemauswahl, in Ausschreibungen und später gegenüber dem Umsetzungspartner.

DXP-Architektur

Einzelne gute Systeme ergeben noch keine gute Plattform. Wir entwerfen das Zielbild Ihrer Landschaft: welche Fähigkeit in welchem System liegt, wo Daten entstehen und wohin sie fließen, was integriert wird und was bewusst getrennt bleibt. Dazu die Grundsatzentscheidungen – Suite oder Best-of-Breed, Middleware ja oder nein. Wir bewerten beide Wege ohne Präferenz.

Konzeption

Zwischen Entscheidung und Umsetzung liegt die Arbeit, die selten jemand übernimmt: Anforderungen so beschreiben, dass eine Agentur damit bauen kann. Wir erstellen Konzepte, User Stories und Spezifikationen – zielgruppengerecht aufbereitet, damit Fachbereich, IT und Dienstleister vom selben Projekt sprechen.

Systemauswahl

Ob CMS, DAM, Shop oder PIM: Wir führen Sie strukturiert durch den Markt – von der Anforderungsaufnahme über Longlist und Shortlist bis zur begründeten Entscheidungsvorlage. Bewertet wird entlang von fünf Dimensionen und mit gesicherten Herstellerdaten, nicht mit Marketingmaterial. Ohne Herstellerverträge, ohne Provisionen.

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