Eins vorweg: Auch wenn sich die gesetzlichen Regelungen zur barrierefreien Gestaltung von Websites in den vergangenen Jahren stetig erweitert haben und immer mehr Bereiche betreffen, eine generelle Pflicht zur Barrierefreiheit im Web gibt es noch nicht.
Mit der Verabschiedung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) hat sich die Zahl der betroffenen Unternehmen und Branchen jedoch deutlich erhöht. Das entsprechende Gesetz mit dem klangvollen Namen Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist an dieser Stelle sehr umfassend formuliert und weist betroffene Branchen beziehungsweise Produkte und Dienstleistungen explizit aus. Das Gesetz ist abschließend formuliert. Unternehmen, die sich und ihre Produkte in den Regelungen nicht wiederfinden, sind also auch nicht vom Gesetz betroffen.
Und jetzt das aber. Mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz hat sich die Zahl der betroffenen Unternehmen massiv erhöht. Das gilt vor allem deswegen, weil der sogenannte „elektronische Geschäftsverkehr“ unter das BFSG fällt. Sehr vereinfacht formuliert bedeutet das: Betätigt sich ein Unternehmen als Online-Händler, betreibt also eine Form von E-Commerce, ist es vom Gesetz betroffen und zur barrierefreien Gestaltung verpflichtet.
Neben dem Verkauf physischer Produkte gilt das übrigens auch für Dienstleistungen. Auch die Möglichkeit für Nutzer, auf der Website eines Unternehmens beispielsweise einen Termin für eine Beratung zu buchen, reicht bereits aus, um unter das BFSG zu fallen.
Neben dem elektronischen Geschäftsverkehr führt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz Branchen und Dienstleistungen explizit auf. Dazu zählen unter anderem Personenbeförderungsdienste und Banken. Das BFSG regelt darüber hinaus nicht nur, dass Webseiten barrierefrei gestaltet werden müssen. Das Gesetz nimmt unter anderem auch Hersteller von bestimmten Produktgruppen wie Telekommunikationsdienste oder Selbstbedienungsterminals in die Pflicht, die angebotenen Produkte selbst barrierefrei zu gestalten.
Die dem BFSG angehörige Verordnung geht sogar einen Schritt weiter. Sie legt fest, dass auch für die Benutzung notwendige Informationen auf mehr als einem sensorischen Kanal verfügbar sein müssen. Als Beispiel nennt die Verordnung Webseiten. Der Druck auf die barrierefreie Gestaltung erhöht sich also weiter: Die Website muss also gegebenenfalls nicht nur in ihrer Funktion als Website barrierefrei gestaltet werden, sondern zusätzlich als Kanal für den barrierefreien Zugang zu Informationen zu Produkten dienen.
