In unseren Projekten begegnen wir häufig ähnlichen Herausforderungen. Systeme sind über Jahre gewachsen, wurden erweitert und angepasst – oft ohne eine übergreifende Strategie. Dadurch entstehen Situationen, die viele Unternehmen belasten:
- „Das System ist über die Jahre so gewachsen, manches verstehe ich nicht mehr.“
Durch viele Anpassungen und Erweiterungen geht oft der Überblick verloren. Alte Strukturen bleiben bestehen, obwohl sie nicht mehr benötigt werden.
- „Wir haben keine ausreichende Dokumentation, vieles ist learning by doing.“
Wissen steckt oft in den Köpfen weniger Mitarbeitender, und eine fehlende Dokumentation führt zu ineffizienten Prozessen und langen Einarbeitungszeiten.
- „Die Prozesse haben vielleicht früher gepasst, aber heute arbeiten wir nicht mehr so – alles dauert viel zu lange.“
Arbeitsweisen entwickeln sich weiter, aber oft bleibt das System unverändert, was zu ineffizienten Workflows führt.
Solche Entwicklungen binden sowohl finanzielle als auch personelle Ressourcen und machen Systeme teuer im Betrieb. Die Wartung wird immer aufwendiger, und die Unzuverlässigkeit nimmt zu.