AI-Tracking & Roadmap Kindernothilfe

Ein wachsender Teil der Customer Journey – insbesondere Awareness und frühe Consideration, verlagert sich zusätzlich in KI-gestützte Systeme wie ChatGPT, Google AI Overview oder Perplexity. Das hat zur Folge, dass die klassische Suche nicht mehr der einzige relevante Ort im Suchprozess für den Nutzer ist. Für Unternehmen und Organisationen ist jetzt auch eine Sichtbarkeit in den verschiedenen KI‑gestützten Systemen relevant und die müssen dahingehend optimieren.

Bevor allerdings konkrete Optimierungsmaßnahmen angegangen werden konnten, stellte sich die Kindernothilfe die grundlegende Frage: Wie lässt sich diese neue Form der Sichtbarkeit überhaupt zuverlässig erfassen und einordnen – gegenüber dem Wettbewerb wie auch im zeitlichen Verlauf?

Hinzu kam eine methodische Hürde: Am Markt verfügbare AI-Tracking-Tools zeigen zwar, ob Marke oder Inhalte in KI-Antworten auftauchen, liefern aber keine belastbare Aussage darüber, ob und in welchem Umfang diese Sichtbarkeit tatsächlich zu Traffic auf der eigenen Website führt. Sichtbarkeit allein reicht also nicht als Erfolgsmaßstab. Entscheidend war die Verbindung zwischen AI-Search-Präsenz und messbarer Website-Wirkung.

Vonseiten der KNH bestand zudem von Anfang an der klare Wunsch, es nicht bei einer punktuellen Bestandsaufnahme zu belassen: Ziel war eine langfristig angelegte GEO-Roadmap mit einem Zeithorizont von mindestens einem halben Jahr, um Maßnahmen nicht isoliert, sondern im Rahmen einer kontinuierlichen Optimierungsstrategie umzusetzen.

Aufbauend auf dem AI-Tracking-Setup (Metrikdefinition, Promptrecherche, Dashboard-Aufbau aus AI-Tracking-Tool, GA4 und GSC) entwickelte SUTSCHE gemeinsam mit der KNH eine Roadmap zur gezielten Optimierung für AI Search. Den Auftakt bildete ein kanalübergreifender Workshop, in dem Synergiepotenziale identifiziert und bewertet wurden, welchen Einfluss die jeweiligen Kanäle (von Website und Blog bis zu Newsletter, Social Media und Video) auf LLMs und AI-Search-Ergebnisse haben.

Darauf folgte ein Website-Deep-Dive-Workshop, in dem konkrete To-dos für die nächsten sechs Monate definiert, Aufgaben verteilt und erste Quick Wins direkt umgesetzt wurden. Daraus entstand eine detaillierte Roadmap mit Maßnahmen wie:

• Systematischer Promptrecherche, um zu verstehen, in welcher natürlichen Sprache Nutzer Fragen zu Themen wie Patenschaften oder Spenden stellen, und Abgleich der Ergebnisse mit der bestehenden Keyword-Analyse
• Definition von Themenclustern nach dem Prinzip der Topical Authority. Etwa Spenden & Patenschaften als Conversion-Cluster, Kinderrechte und Bildung als Informationscluster sowie Projektarbeit als Trust-Cluster, inklusive Pillar Pages und thematisch verlinkten Sub-Topic-Seiten
• Erstellung von Grounding Pages, die Suchmaschinen und LLMs eine klare, verifizierte Beschreibung zentraler Entitäten liefern, etwa der Organisation selbst sowie ausgewählter Themenfelder, Engagement-Formen und Projektregionen
• Textlicher Anpassung nach dem Answer-First-Ansatz, bei der Zielseiten mit einer prägnanten Antwort im ersten Absatz beginnen, sowie Umstrukturierung bestehender Inhalte und Seiten
• Anreicherung relevanter Seiten durch FAQs, ergänzende Statistiken und strukturierte Daten
• Stärkung von E-E-A-T-Signalen, unter anderem durch den Aufbau von Autorenprofilen für zentrale Ansprechpersonen

Die Roadmap wird seit Juni 2026 aktiv umgesetzt, die Aufgabenverteilung erfolgt fortlaufend in gemeinsamen Weeklys. Ergänzend wurde ein KPI-Dashboard mit Fokus auf AI-Sichtbarkeit aufgesetzt, das ein monatliches Monitoring der Entwicklung ermöglicht. Die Trackingdaten zeigen bereits messbare Erfolge: Während der organische Traffic durch Zero-Click-Suchanfragen tendenziell rückläufig ist, steigt der Traffic aus AI-Referrals spürbar. Immer mehr Nutzer gelangen nachweislich aus ChatGPT und vergleichbaren KI-gestützten Suchen auf die Website und lösen dort zunehmend Events und Conversions aus.